Wanneer je op de website van Vonkmaker actief bent of contact met ons opneemt deel je soms persoonsgegevens met mij. Wij gaan zorgvuldig met deze gegevens om en houden ons aan de hierbij geldende wet- en regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van jouw persoonsgegevens.

In deze privacyverklaring leggen we je uit welke gegevens we verzamelen en wat we met deze gegevens doen. Deze privacyverklaring geldt voor alle interactie tussen jou en Vonkmaker, de manier van communicatie maakt daarbij niet uit.

Vonkmaker, gevestigd aan Parklaan 55 te De Lier, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. Je kunt vragen of opmerkingen betreffende jouw privacy versturen naar info@vonkmaker.nl.

Wat zijn persoonsgegevens?
Alle gegevens die iets over jou vertellen en gebruikt kunnen worden om jou te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan je naam, je contact- of adresgegevens en je BSN. Sommige van deze gegevens zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden zijn bijzondere persoonsgegevens.

Bijzondere persoonsgegevens
We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.

Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar
We hebben niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker van de website en server ouder dan 16 jaar is. Als je er van overtuigd bent dat we persoonlijke gegevens van een minderjarig persoon heb verzameld zonder toestemming van ouder of voogd dan kun je contact opnemen via info@vonkmaker.nl, dan verwijderen we deze informatie. Indien er gegevens van personen jonger dan 16 jaar door ons worden verzameld zal dit altijd gebeuren met toestemming van zijn/haar ouder of voogd.

Wanneer verwerken we jouw persoonsgegevens?
1. Om je te kunnen helpen als je vragen hebt. We helpen je graag verder als je ergens tegenaan loopt of een vraag hebt. Je kunt ons bellen, e-mailen, een contactformulier op de website invullen of een brief sturen. Ook kan het zijn dat we je gegevens krijgen via derden in verband met mijn dienstverlening. Om je verder te kunnen helpen slaan we een aantal gegevens van je op. Op die manier weten we wie je bent en kunnen we ook bij het volgende contactmoment terugvinden waar we het over hebben gehad.

Als je vragen voor ons hebt dan slaan we de volgende gegevens van je op:

– Naam, adres, woonplaats
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Jouw bericht

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

2. Om een overeenkomst uit te voeren, afspraken te maken en bestelde producten naar je op te sturen. Als je bij ons producten of diensten afneemt dan wil je goed geholpen worden en ontvangen wat je hebt gevraagd. We slaan de volgende gegevens op voor het uitvoeren van een overeenkomst:

– N.A.W. gegevens
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Bedrijfsnaam (optioneel)
– Kamer van koophandelnummer (optioneel)
– Overige door jou aangeleverde persoonsgegevens (geboortedatum etc.)

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

3. Om je te kunnen factureren & incasseren. De door jou afgenomen diensten en producten moeten ook betaald worden. In verband met facturatie & incasso slaan we de volgende gegevens van je op:

– N.A.W. gegevens
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Bedrijfsnaam (optioneel)
– Kamer van koophandelnummer (optioneel)

Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting.

4. Voor het verzenden van de door jou bestelde producten. Als je bij ons producten hebt besteld, hebben we gegevens van je nodig om deze naar je te kunnen verzenden. Daarvoor slaan we de volgende gegevens op:

– N.A.W. gegevens
– Bedrijfsnaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Bankgegevens

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

5. Voor het inventariseren van informatie over jouw bedrijf. Als we een product gaan vormgeven hebben we gegevens van je nodig en willen we weten wat jouw visie/missie is. Om dit te kunnen doen slaan we de volgende gegevens op.

– N.A.W. gegevens
– Bedrijfsnaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Kamer van Koophandelnummer

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

6. Om je op de hoogte te houden van wijzigingen in onze dienstverlening. Wanneer wijzigingen worden doorgevoerd in onze dienstverlening, algemene voorwaarden, privacyverklaring of overige belangrijke zaken dan stellen we je waar mogelijk op de hoogte. Als je hiermee akkoord gaat dan gebruiken we de volgende gegevens om je in ons systeem te verwerken:  

– Naam
– Emailadres

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Doorgifte aan partners
Wij werken voor het uitvoeren van onze dienstverlening samen met verschillende leveranciers en partners. Deze leveranciers & partners zijn onder andere partijen die:

– Onze betalingen & incasso’s afhandelen (Mollie)
– Onze webhosting (Hostinger)
– Onze administratie afhandelen (E-boekhouden)
– De beveiliging van jouw gegevens

Hoe lang worden jouw gegevens bewaard?
Vonkmaker bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld en om aan onze wettelijke plicht te voldoen. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (catagoriën) van persoonsgegevens: Natuurlijk heb je altijd het recht ons te verzoeken je gegevens te verwijderen. Zie hiervoor ook het kopje “Jouw rechten”.

– Voor- en achternaam: 7 jaar
– Geslacht: 7 jaar
– Geboortedatum: 7 jaar
– Geboorteplaats: 7 jaar
– Adresgegevens: 7 jaar
– Telefoonnummer: 7 jaar
– E-mailadres: 7 jaar
– Bankrekeningnummer: 7 jaar

Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Vonkmaker. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Inzage
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@vonkmaker.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.

Indien je verzoek betrekking heeft op een cookie dan vragen we je deze ook mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op je verzoek. Vonkmaker wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Aansprakelijkheid
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die Vonkmaker verwerkt ten behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. Vonkmaker accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.

Wijzigingen in deze verklaring
De inhoud van deze privacyverklaring kan op ieder moment worden aangepast door Vonkmaker om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of wijzigingen binnen Vonkmaker. We raden je aan de privacyverklaring geregeld te raadplegen om op de hoogte te blijven van ons privacy beleid. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van de diensten van Vonkmaker ga je akkoord met deze wijzigingen.

Contact
Heb je verder nog vragen of opmerkingen?
Dan kun je contact opnemen via de e-mail, info@vonkmaker.nl of per post:

Vonkmaker
T.a.v.: Denise Zwinkels
Parklaan 55
2678 DN De Lier

Vonkmaker is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89504860.

Versie: januari 2024